Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mp666

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa mp666 (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "mp666") và bất kỳ cá nhân nào (sau đây gọi là "Người dùng", "bạn", hoặc "thành viên") truy cập hoặc sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của mp666 (gọi chung là "Nền tảng").

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. mp666 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước — tuy nhiên, các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên Nền tảng.

Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao gồm toàn bộ các dịch vụ mà mp666 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, nổ hũ (slot game), đá gà trực tiếp, game bài, cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), cùng toàn bộ chương trình khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Để hợp lệ sử dụng dịch vụ mp666, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính từ ngày tháng năm sinh đến ngày đăng ký;
• Là cư dân hoặc người đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam;
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành;
• Tự nguyện đăng ký và tham gia vì mục đích giải trí cá nhân — không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba;
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản tại mp666.

mp666 bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp có nghi ngờ gian lận, giả mạo thông tin hoặc vi phạm các điều kiện nêu trên.

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại mp666. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP, số điện thoại, tài khoản ngân hàng hoặc thông tin xác minh danh tính. Mọi tài khoản trùng lặp phát hiện được sẽ bị đóng băng và số dư có thể bị tịch thu.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email;
• Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào;
• Thông báo ngay cho mp666 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và thông tin ngân hàng liên kết;
• Hoàn thành xác minh danh tính (KYC) khi được mp666 yêu cầu — bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu vượt 5.000.000 VNĐ.

mp666 hỗ trợ các phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng lớn khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Các quy định quan trọng về giao dịch tài chính:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin xác minh danh tính của tài khoản mp666;
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền;
• mp666 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch lớn hơn 50.000.000 VNĐ;
• Tiền trong tài khoản mp666 không được tính lãi suất và chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược;
• mp666 bảo lưu quyền tạm dừng giao dịch tối đa 72 giờ để xem xét nếu có dấu hiệu bất thường.

mp666 cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng đa dạng nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Tất cả tiền thưởng đều phải tuân thủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều kiện cụ thể kèm theo từng chương trình.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình — trừ khi có quy định riêng;
• Điều kiện vòng cược mặc định là x20 tổng giá trị tiền thưởng, trừ khi được ghi rõ khác trong từng chương trình cụ thể;
• Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp 100% vào việc giải phóng điều kiện vòng cược — tỷ lệ đóng góp cụ thể được công bố tại trang chính sách từng khuyến mãi;
• mp666 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến tiền thưởng đang trong quá trình giải phóng hợp lệ;
• Mọi tiền thưởng được cấp do lỗi kỹ thuật hoặc nhầm lẫn của hệ thống sẽ bị thu hồi ngay khi phát hiện.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại mp666 — bao gồm slot game, casino trực tuyến, game bài và đá gà — được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp (đối với cá cược thể thao và đá gà). Không bên nào, kể cả nhân viên mp666, có khả năng can thiệp vào kết quả trò chơi.

• Kết quả trò chơi được ghi lại đầy đủ trong hệ thống và người dùng có thể xem lại lịch sử cược bất kỳ lúc nào trong vòng 90 ngày;
• Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên màn hình của người dùng và kết quả lưu trong hệ thống máy chủ, kết quả trên máy chủ sẽ được ưu tiên;
• Các cược được đặt sau khi kết quả đã được xác định do lỗi hệ thống hoặc kỹ thuật sẽ bị hủy và tiền hoàn lại;
• mp666 bảo lưu quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả;
• Đối với cá cược thể thao: kết quả dựa trên kết quả chính thức của cơ quan tổ chức giải đấu tương ứng — kết quả phúc tra (protest) không được tính sau khi đã được thanh toán.

mp666 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với gian lận, lạm dụng và các hành vi bất hợp pháp. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm sẽ bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, số dư có thể bị phong tỏa và mp666 bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Các hành vi nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi chào mừng hoặc các ưu đãi thành viên mới;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Thông đồng, dàn xếp kết quả giữa nhiều tài khoản ("chip dumping");
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mp666 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Tấn công, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc phá hoại hạ tầng hệ thống mp666;
• Đặt cược vượt giới hạn cho phép bằng cách sử dụng kỹ thuật khai thác arbitrage hoặc lỗ hổng tỷ lệ cược;
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản mp666 cho bên thứ ba.

mp666 cung cấp Nền tảng "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi, hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Người dùng chấp nhận rủi ro sử dụng và hiểu rằng cá cược là hoạt động mang tính may rủi, có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền đặt cược.

• mp666 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược, bất kể nguyên nhân;
• mp666 không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, lệnh cơ quan nhà nước);
• Trách nhiệm tối đa của mp666 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp;
• Người dùng tự chịu trách nhiệm tuân thủ mọi quy định pháp luật tại địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến.

mp666 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Người dùng được khuyến khích liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trước khi leo thang vấn đề theo quy trình chính thức.

Quy trình giải quyết tranh chấp gồm 3 bước:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng kèm theo. mp666 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Trường hợp chưa được giải quyết ở bước 1, bộ phận quản lý cấp cao sẽ xem xét lại trong vòng 5 ngày làm việc và đưa ra quyết định cuối cùng bằng văn bản.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu người dùng vẫn không đồng ý, tranh chấp có thể được đưa lên cơ quan trọng tài độc lập. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc pháp lý đối với cả hai bên.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, tài khoản người dùng có thể bị tạm thời hạn chế giao dịch để bảo vệ lợi ích của cả hai bên. mp666 bảo lưu quyền từ chối xem xét khiếu nại được gửi quá 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện được khiếu nại.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản mp666 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại về tài khoản đã xác minh.

mp666 hỗ trợ đầy đủ các công cụ tự kiểm soát và tự loại trừ dành cho người chơi có nhu cầu kiểm soát thói quen cá cược:

• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và ngăn chặn đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm;
• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trước khi tài khoản tự động tạm dừng trong phiên;
• Nhắc nhở thời gian chơi: Nhận thông báo sau mỗi 1 giờ hoặc 2 giờ chơi liên tục.

Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và có hiệu lực ngay sau đó. Trong thời gian tự loại trừ, người dùng không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới. mp666 nghiêm túc thực thi cam kết này như một phần trong chính sách chơi có trách nhiệm.

mp666 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên Nền tảng, trừ khi có quy định cụ thể khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Đối với các sửa đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng, mp666 sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được tách biệt khỏi phần còn lại. Các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.